Termos de serviço
ermos de Serviço — Maria Charmosa
Ao acessar e utilizar o site da Maria Charmosa, a cliente declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Serviço.
1. Sobre a Loja
A Maria Charmosa é uma loja online especializada em moda feminina, oferecendo produtos através de plataforma digital para clientes em todo o território nacional.
2. Aceitação dos Termos
Ao navegar no site ou realizar uma compra, a cliente concorda automaticamente com:
- nossos Termos de Serviço;
- Política de Privacidade;
- Política de Troca, Devolução e Reembolso;
- demais condições apresentadas no site.
Caso não concorde com qualquer termo, recomendamos não utilizar nossos serviços.
3. Cadastro e Informações
A cliente se compromete a fornecer:
- dados verdadeiros;
- informações atualizadas;
- endereço correto para entrega.
A Maria Charmosa não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pela cliente.
4. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
A loja poderá:
- alterar preços;
- modificar produtos;
- encerrar promoções;
- atualizar descrições;
a qualquer momento, sem aviso prévio.
As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações de cor ou tonalidade conforme a tela utilizada.
5. Pagamentos
Os pagamentos poderão ser realizados através dos meios disponibilizados na plataforma.
A aprovação da compra está sujeita à análise antifraude e confirmação da operadora de pagamento.
Pedidos poderão ser cancelados automaticamente em casos de:
- suspeita de fraude;
- inconsistência cadastral;
- ausência de confirmação de pagamento.
6. Entregas
Os prazos de entrega informados são estimativas e podem sofrer alterações devido a:
- transportadoras;
- períodos de alta demanda;
- fatores climáticos;
- regiões de difícil acesso;
- greves ou eventos externos.
A cliente é responsável por acompanhar o rastreamento e garantir o recebimento no endereço informado.
7. Trocas, Devoluções e Reembolsos
As condições para trocas, devoluções e reembolsos seguem a Política de Troca e Reembolso disponível no site.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Maria Charmosa, incluindo:
- logo;
- identidade visual;
- banners;
- imagens;
- textos;
- descrições;
- layouts;
é protegido por direitos autorais e não poderá ser reproduzido sem autorização.
9. Limitação de Responsabilidade
A Maria Charmosa não se responsabiliza por:
- danos causados por uso inadequado dos produtos;
- falhas temporárias da plataforma;
- indisponibilidade causada por terceiros;
- atrasos logísticos externos;
- problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pela cliente.
10. Alterações nos Termos
A Maria Charmosa poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos a leitura periódica desta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, a cliente poderá entrar em contato através dos canais oficiais de atendimento da loja.